7天剪出百万+?为何怀化晓华这么火?

2024-11-12 10:19
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你有固定的理发师吗?

(怕新“托尼”不懂你的旧口味)

你会在剪头发前做心理建设吗?

(怕哭着出理发店)

你的理发要求理发师都能满足吗?



近日,湖南怀化,一位网名为“发型师晓华”的女发型师的视频在网络上爆火。视频中,女发型师仔细聆听顾客的要求,并且不擅自发挥。重要的是她不仅能完美还原“刘海在眼睛上面一点,眉毛下面一点”这样具体的要求,还能理解“别剪太短了”这种比较抽象的要求。


李晓华今年33岁,据她直播时分享,她丈夫也是一名理发师,并开了一家理发店,嫁给丈夫后,由于理发店的生意经常忙不过来,为了帮忙,她慢慢地开始自学了剪发手艺。“我自己学的,我老公也没有时间教我,每天给好多人剪,剪多了我就会了。”晓华表示,今年春节后,理发店生意不是太好,为了扩大影响力,今年2月22日,她在社交媒体上发布了第一条为顾客理发的视频,此后的八个多月的时间里,她又连续发布了398个视频,直到今年10月份,视频开始被广大网友关注。“我刚开始做直播的时候没人看,我跟别人说了,别人还笑我,你这个剪头发是不是10块钱。”





三百六十行


行行有门


门门有道

一间不大的门面,招牌上刻着名为“靓点”的店名,两边和门前摆放着理发店常见的旋转灯箱。不论直播还是短视频中,晓华大部分时间只是身着围兜,手持梳子和剪刀。这样一身行头的“Tony老师”,你可以在全国任意三线城市找到“同款”。


只用短短十几分钟,原本头发散乱的“精神小伙”“剪出了一个安宰贤”,平时捧着手机的“宅男”秒变“体育生帅哥”。有网友评论:去时壮壮妈,回来变欧巴。

想要让顾客笑着走出理发店,就需要发型师准确理解顾客“中间推平,两边留长”“稍微修一下”“简单剪一个碎发”等复杂的“话术”。晓华正是这样做的。她不一味追求速度,而是在自己节奏中寻找可能的创造力,并始终保持与顾客的沟通与交流。这让她的剪刀有了温度,每一个动作都透着用心。


对顾客需求的高度关注和精准把握,让晓华赢得了顾客的信任和喜爱,这靠的不是运气,是“无他,但手熟尔”的实力。


晓华的“火爆”
人民理发师
折射出人们对美发行业的“不确定感”


从商超、社区到街头巷尾,理发店再常见不过。然而,大多数人都有这样的体会:每当走进一家陌生的理发店时,总带着一种像开“盲盒”般的忐忑与期待,这份情绪源于对理发师的不确定感。


不能怪顾客刻板印象。对于一家理发店来说,装修、门面、水电等方方面面都需要花钱,真正肯把钱花在“剪刀”上的少之又少;有的“Tony老师”忙着荣升“造型总监”,动不动标榜某某美发学院毕业,参加过各种比赛,结果一剪刀下来不仅花了大几十块,剪出来的效果还让人直摇脑袋。


据统计,2020年,美发平均客单价为女性137元,男性95元。如果身处一线城市,这个价格可能还要翻番。2022年,在媒体的统计中,深圳成为一线城市中美发门槛最高的城市,市内最受欢迎的20家理发店的平均消费价格为775.3元,就算是价格最亲民的广州,人均消费价格也达到了482.5元。


高价格不一定有高品质服务,这让男生女生们对换理发店、换理发师心生畏惧。而晓华的出现提供了一个不踩雷且平价的选择,难怪网友们想成为小店里固定刷新的“NPC”。


理发
行业的规范化  比“排队”学习晓华更管用


查询第三方数据发现,“发型师晓华”近一个月直播10场,场均观看人次852.3w,最高观看达1619.8w,该账号粉丝量自10月30日起开始极速上涨,截止11月4日已涨粉超160万。


有网友看了直播不满足,赴线下学习。还有细心的网友发现,不只普通网友在看剪发直播,还有全国各地的“Tony”在组团观看直播“偷师”。


在晓华的直播间里,也有不少“围观”的同行。他们交流、讨论对发型设计的细节和理解,有的甚至全员出动向晓华学习。


甚至有同一个理发店组团来学习的,评论区还有很多tony老师在“交作业”,他们发出自己的发型作品,求晓华老师批改。


对此,晓华发视频回应:“谢谢大家对我理发视频的喜欢,很多人都夸我技术好、听得懂顾客的话,其实只是自己失误比较少,如果失误变多,也希望大家能多多包容,不要嘲笑。对于大家希望能‘全国巡剪’,现在自己还不够资格,以后能力提升了会考虑。”


真诚才是必杀技






面对目前极高的热度与谈及是否害怕未来热度褪去,李晓华的老公这样说道,“我们会保持平常心,在目前这种爆火的状态下,我还是每天要正常上班,正常吃饭,我们还是普通的理发师。热潮退不退出,什么时候退出我也不知道。”同时杨春松表示自己的理发店近期没有招人的打算,“我们两口子开在这里十多年了,已经习惯了,对于扩大招人,目前没有那种想法。”


热潮之下,保有清醒,做好自己的事,真诚地对待顾客,也真诚地对待自己,是一种难能可贵的品质。


我们愿让自己置身于感受真诚以待的地点,乐于遇见真诚以待的人。或许,真诚才是必杀技!

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